POLÍTICA DE PRIVACIDAD, PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
1.- Introducción.
La presente política de privacidad, protección y tratamiento de datos personales corresponde a
TEGNO.NET, y se expide para ajustarse a los parámetros legales que buscan la protección de
datos personales de sus partes interesadas.
2. Marco legal.
Constitución Política, artículo 15.
Ley 1266 de 2008.
Ley 1581 de 2012.
Decretos Reglamentarios 1727 de 2009 y 2952 de 2010, y Decreto Reglamentario parcial No
1377 de 2013.
Sentencias de la Corte Constitucional C – 1011 de 2008, y C – 748 del 2011.
Normas concordantes ó modificatorias.
3. Definiciones.
Respetando los parámetros legales, establecemos las siguientes definiciones que serán
aplicadas conforme a los principios que rigen los derechos de habeas data y protección de
datos personales.
Autorización: Consentimiento previo, expreso, por cualquier medio inequívoco e
informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de
tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias
personas naturales determinadas o determinables.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del
responsable del tratamiento.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los
datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales,
tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Sistemas de videovigilancia: Medios tecnológicos ubicados en las instalaciones para
mejorar la seguridad de quienes ingresen. Las especificaciones puntualmente
determinadas para los datos personales obtenidos por esos medios, se describen en el
Aviso de privacidad publicado sobre ese tema.
Principios.
presente política de privacidad, protección y tratamiento de datos personales se regirá por
siguientes principios rectores:
a. Principio de legalidad: El tratamiento a que se refiere la presente política es una
actividad reglada que debe sujetarse a su marco legal.
b. Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de
acuerdo con la Constitución y le ley, la cual debe ser informada al titular.
c. Principio de libertad: El tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento
previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos
o divulgados sin previa autorización o en ausencia de mandato legal o judicial que
releve el consentimiento.
d. Principio de veracidad ó calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser
veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el
tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados ó que induzcan a error.
e. Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del
titular a obtener del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, en
cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos
que le conciernen.
f. Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujeta a los límites
que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de los procedimientos de
seguridad y vigilancia y del marco legal referido, de manera que el tratamiento sólo
podrá hacerse por las personas que autorice el titular o las que tales documentos y la
ley dispongan.
Los datos personales no podrán estar en internet u otros medios de divulgación o
comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar
un conocimiento restringido sólo a titulares o terceros autorizados conforme a lo acá
descrito.
g. Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por parte del
responsable o encargado del tratamiento a que se refiere esta política, se deberá
manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para
otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o
acceso no autorizado o fraudulento.
h. principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el
tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están
obligados a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su
relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo
realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al
desarrollo de las actividades autorizadas en el marcos internos y legales antes citados.
5. Finalidad de los datos de carácter personal.
Quien acceda a los servicios de TEGNO.NET podrá abstenerse de brindar información confidencial
o no necesaria para la prestación de los servicios que contrate, de manera que el suministro de
dicha información es bajo el ejercicio de su autonomía y voluntad.
Los datos personales suministrados bajo cualquier medio, serán utilizados para la prestación
del servicio contratado y serán incorporados en una base de datos cuya responsabilidad y
manejo está a cargo de TEGNO.NET. Para el caso de sistemas de videovigilancia, los efectos serán
los señalados en el respectivo aviso de publicidad. Los datos que tengan el carácter de
personal, tales como el nombre, identificación, edad, género, dirección, teléfono y correo
electrónico, serán administrados de forma confidencial y con la finalidad de brindar los
servicios y soporte requerido por nuestras partes interesadas, bajo el régimen de protección
de datos personales.
TEGNO.NETse abstiene de ceder, vender o compartir los datos de carácter personal que le han
confiado sus partes interesadas, sin que medie su expresa autorización. Asimismo, TEGNO.NET
actualizará, rectificará o eliminará los datos cuando éstos resulten inexactos, incompletos o se
tenga la solicitud expresa en tal sentido por parte de cualquier titular.
6. Calidad de los datos.
Al momento de suministrar información a TEGNO.NET, ninguna parte interesada podrá utilizar la
identidad o datos de otra persona, adicionalmente, en todo momento deberá tener en cuenta
que sólo puede incluir datos correspondientes a su propia identidad los cuales deben ser
adecuados, pertinentes, actuales y verdaderos. Quien provea información incorrecta, falsa o
de terceras personas, será el único responsable frente a cualquier perjuicio que llegare a
causar a terceros o a TEGNO.NET por el uso de datos personales ajenos o cuando haciendo
referencia a sus propios datos, incluya información errónea, falsa, desactualizada, inadecuada
o impertinente.
7. Derechos del titular de datos personales.
El titular de datos personales en TEGNO.NET, tendrá derecho a:
a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
b. Solicitar prueba de autorización de tratamiento de sus datos personales, excepto en
las casos previstos por la ley.
c. Ser informado respecto del uso que TEGNO.NET ha dado a sus datos personales.
d. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones
que TEGNO.NET cometa del derecho que tiene sobre sus datos personales.
e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales, cuando no se
respeten los derechos, principios y garantías constitucionales y legales.
f. Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
g. Para el caso de datos conocidos en sistemas de videvigilancia, remitirse al respectivo
aviso de privacidad.
8. Ejercicio de los derechos de información, actualización y rectificación de datos.
Las partes interesadas podrán en cualquier momento ejercer su derecho enviando para ello
una comunicación al correo comercial@tegno.net, indicando la petición o derecho que ejercita,
nombre completo, identificación y datos de contacto.
Este derecho se predica respecto de datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que
induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido
autorizado por el titular.
9. Cookies.
TEGNO.NET puede utilizar cookies durante la prestación de servicios en la página web, estos no se
almacenan en servidores propios, sino en el dispositivo o computador de quien la visita.
TEGNO.NET no se hace responsable por las políticas de privacidad de aquellos sitios a los que los
visitantes accedan mediante enlaces que se tengan en la página TEGNO.NET y demás de
su propiedad.
10. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de datos personales.
TEGNO.NET, para garantizar la protección de los datos personales de sus partes interesadas, ha
adoptado medidas técnicas y jurídicas que buscan evitar su alteración, pérdida, tratamiento o
acceso no autorizado.
11. Envío de información comercial, promocional o de servicios.
Se solicita a todas las partes interesadas su consentimiento expreso para poder hacer uso de
sus datos personales, así como para remitirles información o publicidad por cualquier medio.
Si en algún momento la persona desea revocar el consentimiento otorgado para recibir
información de por parte de TEGNO.NET, podrá comunicarlo al correo electrónico
comercial@tegno.net.
12. Registro Nacional de bases de datos.
TEGNO.NET podrá, conforme parámetros legales y los descritos en el presente documento o sus
relacionados, almacenar la información que repose en sus bases de datos. Así mismo,
realizará el registro de las bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD)
que administra la Superintendencia de Industria y Comercio.
13. Aviso de privacidad:
El Aviso de Privacidad es el documento que por cualquier medio se pone a disposición del
titular en el que se informa el tratamiento de sus datos personales. Allí se manifiestan las
políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las
mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. El
Aviso de Privacidad es parte integral de la presente política de privacidad, protección y
tratamiento de datos personales. Se incluye el Aviso de privacidad de protección de datos
personales en sistemas de videovigilancia.
14. Función de protección de datos personales.
TEGNO.NET como responsable del tratamiento de Datos Personales junto con su equipo de
trabajo, quienes fungen como encargados del tratamiento de datos personales, son
responsables por la salvaguarda y cumplimiento de la presente política y documentos
relacionados.
15. Contacto.
Si alguna persona desea recibir cualquier información relacionada con la protección de sus
datos personales, puede contactar a TEGNO.NET mediante el correo comercial@tegno.net , o
solicitarla a la Jefatura Jurídica en el teléfono +57 3108571088
16. Vigencia.
La presente política de privacidad, protección y tratamiento de datos personales rige a partir
del veintiséis (26) de julio de 2013. Se actualizó el 15 de junio de 2017.
17. Documentos anexos.
Son documentos integrales de la presente política de privacidad, protección y tratamiento de
datos personales, los siguientes anexos 1, 2 y 3.
A. Anexo 1.
DOCUMENTO DE AUTORIZACIÓN PARA USO DE DATOS PERSONALES.
De conformidad con los parámetros de la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, TEGNO.NET
Requiere dar tratamiento a sus datos personales, los cuales serán utilizados en el desarrollo de actividades
comerciales, publicitarias, contractuales, legales, o como Organismo Nacional de
Normalización, bien directa o indirectamente.
TEGNO.NET, de conformidad con el texto del artículo 10 del decreto 1377 de 2013, queda
facultado para conservar y tratar mis datos personales, salvo que haga expresa mi intención en
sentido contrario, mediante instrucción que dirija al correo comercial@tegno.net.
Considerado lo anterior, acepto que autorizo de manera previa, expresa e inequívoca, que mis
datos personales sean tratados conforme a lo previsto en el presente documento, el aviso de
privacidad y la política de privacidad, protección y tratamiento de datos personales de
TEGNO.NET.
B. Anexo 2.
AVISO DE PRIVACIDAD.
EL INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN ICONTEC, HACE
CONOCER A CLIENTES Y AFILIADOS SU AVISO DE PRIVACIDAD, DE CONFOMIDAD CON LAS
LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
En TEGNO.NET, dando cumplimiento a la ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de
2013, asumimos nuestras obligaciones como responsables por los datos de personas que
hemos contactado en ejecución de nuestro objeto social, bien en actividades comerciales,
estatutarias, académicas, de normalización o certificación de sistemas, por lo que le
consideramos como nuestro cliente.
Por lo anterior, informamos que los datos recibidos de nuestros clientes y afiliados, no se
distribuyen a terceros para ningún fin que sea ajeno a las actividades propias de TEGNO.NET.
Adicionalmente, nuestros sistemas no tienen habilitada la opción para que esos datos estén
públicamente disponibles y en consecuencia, no es posible la consulta o utilización por
personas ajenas a TEGNO.NET. A esto, se suma el hecho de que todos nuestros colaboradores
tienen el deber de reservar estrictamente la información que conozcan en ejercicio de sus
funciones.
De conformidad con la ley en cita, es necesario que nos otorgue autorización para seguir
tratando sus datos personales, lo cual agradecemos hacer en el menor tiempo posible para
poder comunicarle información que puede ser de su absoluto interés. Esto, puede hacerlo al
correo cliente@icontec.org, indicando simplemente, que nos autoriza hacer uso de sus datos
personales conforme las leyes lo permiten.
Nos complace hacerle saber que sus datos personales serán por nosotros utilizados única y
exclusivamente para efectos de informarle sobre las condiciones y características de nuestros
productos, servicios y eventos, la oferta y promociones que de los mismos tenemos, cumplir
obligaciones contractuales, solicitar la evaluación de nuestros servicios, proveer acceso a los
productos o servicios que nos contrate, realizar internamente estudios de mercado y además,
para efectos publicitarios y comerciales de los que participa o responde TEGNO.NET.
Es preciso recordar sus derechos como titular de datos personales registrados en TEGNO.NET:
– Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
– Solicitar prueba de la autorización para la utilización de datos personales por parte
de TEGNO.NET.
– Ser informado del uso que le demos a sus datos personales.
– Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, si considera
que TEGNO.NET, en cualquier forma, ha desconocido el derecho a la protección y
adecuado tratamiento de sus datos personales.
– Solicitar una relación de sus datos personales obrantes en TEGNO.NET.
– Revocar la autorización para tratar sus datos personales.
– Suministrar sus datos personales únicamente a aquellas personas que la Ley ó
Usted nos autoricen.
Ahora bien, tal como lo permite el artículo 10, numeral 4 del Decreto 1377, si dentro de los 30
días hábiles siguientes no recibimos su autorización, entenderemos que está de acuerdo con
nuestra política y podremos seguir contactándole, aunque cumpliendo las premisas de las
leyes aplicables.
Para cualquier efecto o ejercicio de sus derechos, puede contactarse conTEGNO.NET , mediante correo electrónico a la
dirección clicomercial@tegno.net. También puede solicitar nuestra Política de Tratamiento de la
Información al teléfono +57 3108571088